Voordat ik met een klant aan de slag ga op het gebied van internet marketing, is het van belang dat een zoekwoorden onderzoek overlegd wordt. Dit om een inschatting te kunnen maken van waar de klant staat en wat er nog bereikt kan worden. Temeer omdat ik dan beter kan zien wat er allemaal gedaan moet worden en wat ik daarin kan betekenen. Nooit en te nimmer is een goed zoekwoorden onderzoek weggegooide tijd. Dus of ik nu wel of niet met de potentiële klant in zee ga, het onderzoek moet tóch gedaan worden. En wel door de klant zélf. Dus geld kost het ook niet – alleen tijd.

Hiervoor heb ik dit artikel geschreven om naar te verwijzen, zodat mijn (potentiële) klant dit kan gaan doen, voorafgaand aan onze samenwerking.

Zelf doen

Mijns inziens moet de (online) ondernemer altijd zelf het onderzoek uitvoeren. Het is simpel werk en alleen de persoon met kennis van het product of de dienst en de doelgroep kan dit goed uitvoeren. Daarnaast zal het onderzoek met grote regelmaat bijgesteld moeten worden en zal er bij nieuwe producten of diensten altijd een klein onderzoekje gedaan moeten worden om te bekijken hoe deze het best online geplaatst kan worden.

Vooral voordat ook maar iets gebouwd wordt

Voordat je begint aan een website of e-commerce moet je een zoekwoorden onderzoek doen. Waarom voordat een site of shop gebouwd wordt:

• Inschatting van het (online) marktpotentieel.
• Inschatting van de (online) concurrentie.
• Uitkomst is basis voor het inrichten van de structuur van de site of shop.
• Uitkomst is de basis voor een groot deel van de content van de site of shop.

Doe je het tijdens of – erger – ná de bouw van de website of shop, dan kun je dan alsnog alle teksten gaan bijwerken en je site of shop gaan herstructureren. Verspilde moeite en vertraging van het bereiken van online effectiviteit. Een site of shop zonder een basis gevormd door een degelijk zoekwoorden onderzoek is niet meer dan lukraak online ondernemen.

Zoekwoord groepen

Het bepalen van de voor jou markt juiste zoekwoorden begint met het bepalen van de groepen waarbinnen je zoekwoorden gaat bepalen:

• Merken (Fred de la Bretoniere, Siemens, Frolic etc)
• Producten (Pumps, DECT Telefoon, hondenvoer)
• Product – Merk typen (UGG Leona, Siemens Gigaset C595, Royal Canin hondenvoer)
  Beperk je hierbij tot de ‘mainstream’ / bekende product-merk-typen
• Onderdelen van producten. (‘telefoon met babyfoon’)
• Productgroepen (Schoenen, Telefoons, hondenverzorging)
• Oplossing voor problemen (warme schoenen, siemens gigaset c595 instellen, hypoallergeen hondenvoer)
  Niet alle producten vormen ook mogelijke oplossingen voor problemen.

Vergeet de vaktaal! Vraag desnoods aan je schoonmoeder hoe het heet, zonder de woorden in haar mond te leggen. Je doelgroep praat niet zoals jij.

Zoekwoord brainstorm sessie

Ga bij elkaar zitten en maak een lijst met woorden binnen iedere groep (merken, producten, productgroepen, oplossingen voor problemen). Hou het niet te breed. Iemand die online schoenen wil kopen, toetst in Google niet ‘schoenen’ of ‘honden’ in. Het zoekresultaat is te breed en de zoeker zal direkt specifieker gaan zoeken. ‘Schoenen online’ of ‘Dierenwinkel online’ is misschien al zelfs wat breed, maar van daaraf is het startpunt. Beperk je niet tot enkelvoudige zoektermen. Twee, drie of soms zelfs vier woorden worden veel gebruikt om iets te zoeken. Hou het relevant en niet te breed. Kruip in de huid van je doelgroep die achter de PC kruipt om iets te zoeken wat jij te bieden hebt of de oplossing van een probleem zoekt, waarbij jou product de oplossing is of kan bijdragen aan de oplossing. Het is aan te raden om personen buiten je vakgebied (oude klant, je buurman of een vriend) te vragen of ze aan de brainstormsessie willen meedoen.

Volume en trends van je zoekwoorden bepalen

Een geweldige tool hiervoor is de Google Adwords Hulpprogramma voor zoekwoorden. Doe je het goed, dan kruip je vaak achter de computer om met deze tool up to date te blijven over ontwikkelingen en om te toetsen hoe nieuwe producten en diensten op internet te vermarkten.

Surf dus naar Google Adwords Hulpprogramma voor zoekwoorden en ga van start. Vul de eerste zoekwoorden / het eerste zoekwoord van je lijst in, klap ‘geavanceerde opties’ uit en kies daar ‘Nederland’ en ‘Nederlands’ uit bij ‘Locaties en talen’. Ervan uitgaande dat je research doet voor een webapplicatie in het Nederlands voor de Nederlandse markt. Laat de rest zoals het is en vul daaronder de grafisch weergegeven letters in (alleen eerste keer nodig).

google hulpprogramma voor zoekwoorden start

Klik vervolgens op ‘Zoeken’.

google hulpprogramma voor zoekwoorden resultaat

Je zult zien dat je van het een in het ander zult vallen. Maak dus notities van naar boven borrelende zoekwoorden en toets die in een ander rondje ook nog eens apart in om te kijken wat daaromheen allemaal staat. Vink aan wat voor jou relevant is en klik bovenaan op ‘Downloaden -> geselecteerd’ en kies dan voor CSV voor Excel als je MS Excel gebruikt en CSV als je Open Office gebruikt.

Kies voor CSV voor Excel

Wat je download is een tabel in CSV voor Excel format. Deze kun je openen in MS Excell. Bakt MS Excell er niks van, installeer dan Open Office – de gratis tegenhanger van Microsoft Office. Deze opent de gewone CSV probleemloos om te bewerken. Maak deze eerste je basis en plak de inhoud van alle volgende onderaan de lijst van de eerste. Zo groeit en groeit die ene lijst.

Je zult op een gegeven ogenblik natuurlijk een aantal dubbel in de lijst hebben staan. Tip voor ontdubbeling: Sorteer de lijst met zoekwoorden op alfabet. Voeg aan het begin één kolom toe. Zet daarin de formule =Als(B2=B3;1;0) en kopieer en plak deze over de hele kolom naar beneden. Dan verschijnt er een ’1′ voor elk dubbel zoekwoord. Allen met een ’0′ moeten in de lijst blijven staan. Selecteer die eerste kolom, druk op ‘kopieer’ (Ctrl+C) en dan op ‘plakken speciaal’ (ook wel Ctrl+Shift+V). Plak dan alleen de getallen (dus niet formules). Sorteer dan op die éérste kolom en verwijder alle 1tjes. Voilá, ontdubbeld.

Als allerlaatste sorteer je de hele lijst op het volume van de ‘Locale maandelijkse zoekopdrachten’. Dan wordt het van bovenaf naar beneden uitvogelen wat je belangrijkste inhoudsgroepen worden voor de website of webshop. Dan welke inhoud daaronder hangt als bijvoorbeeld subgroepen. Hoe het verder in je site of shop te verwerken, is een tweede verhaal, daarop komen we terug in een bijeenkomst of een ander artikel op mijn blog wat ik nog moet schrijven.

Een vuistregel voor e-commerce omzet: je totale bereik x 3% en het resultaat daarvan x 1% (of jou verwachte conversie) x het gemiddelde (te verwachten) bestedingsbedrag per kopende klant. Dit natuurlijk mits je alle content optimaal in je webshop hebt verwerkt.

En ja, Content Is King in de internet marketing. Het resultaat van dit onderzoek is dat je ‘fucking veel content moet gaan stouwen’. Één keer heel veel werk en daarna een kwestie van bijhouden.

Om de ontwikkelingen van zoektrends in de afgelopen jaren (en soms de verwachting voor het komende jaar) te zien, is Google insights for search een goede tool. Het geeft een goed inzicht in ‘waar gaat het heen’. Zit je in een online stabiele, afnemende of groeimarkt. Voer de hoofdgroepen hier in en je krijgt een goed inzicht van hoe jou markt online draait.

Vragen? Post het onderaan dit bericht of neem contact met me op.

Goed leesvoer in het Engels:

http://www.searchengineguide.com/stoney-degeyter/seo-101-everything-you-need-to-know-abou.php